Pr Eric Souied

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l'experience hôtelière au sein du CHI

l'experience hôtelière au sein du CHI

30 mars 2026

En vue d'améliorer constamment l'accueil de nos patients et le relation médecin-malade, nous avons fait appel à un professionnel de l'hôtellerie

Pierre Bastien pour nous aider à faire évoluer les pratiques de nos équipes, notamment dans l'accueil du patient et le contact médecin-patient.


Après une période d'observation, M. Bastien a échangé avec les équipes du service d'ophtalmologie de l'hôpital intercommunal de Créteil et il poursuivra ses échanges tout au long de l'année 2026.


Cette demande s'inscrit dans un volonté d'amélioration continue au service de la qualit" de prise en charge des patients.